Odpovědné hraní
Odpovědné hraní u bwin
Odpovědné hraní je klíčovým prvkem naší politiky, jak zajistit bezpečné a zodpovědné prostředí pro všechny hráče. Naše závazky v této oblasti jsou v souladu s ustanoveními §§ 13-16 zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Pomáháme hráčům udržet kontrolu nad svými herními aktivitami a poskytujeme důležité nástroje a informace k prevenci problémového hráčství.
Co je odpovědné hraní
Odpovědné hraní znamená udržovat kontrolu nad svými herními aktivitami a používat dostupné nástroje ke snížení rizika problémového hráčství. Cílem je zajistit, aby hraní zůstalo formou zábavy, nikoli cestou k problémům nebo závislosti. Podporujeme zodpovědný přístup k hraní tím, že nabízíme různé nástroje a zdroje pomoci.
Varovné signály problémového hráčství
- Ztráta kontroly nad hraním a neschopnost přestat hrát.
- Zanedbávání rodinných a pracovních povinností kvůli hraní.
- Zvyšování sázek pro dosažení stejného vzrušení jako dříve.
- Lhaní o rozsahu svého hraní rodině nebo přátelům.
- Hraní jako způsob úniku před problémy nebo špatnou náladou.
- Finanční problémy způsobené nadměrným hraním.
- Pocit úzkosti nebo podrážděnosti, když nemůžete hrát.
Nástroje sebeomezení dostupné u nás
Deposit limit
Nastavte si denní, týdenní nebo měsíční limity pro vklady, abyste lépe kontrolovali své herní výdaje.
Bet and loss limit
Omezte maximální částky, které můžete vsadit nebo prohrát během daného období, a ochraňte tak svou finanční stabilitu.
Session time limit and reality check
Nastavte si časová omezení pro herní seance a využijte funkci reality check, která vás informuje o uplynulém času.
Time-out (24h / 7d / 30d)
Využijte možnost odpočinku od hraní na 24 hodin, 7 dní nebo 30 dní, abyste si odpočinuli a znovu zvážili své herní návyky.
Sebevyloučení
Pokud máte pocit, že potřebujete přestávku od hraní, můžete využít možnost sebevyloučení na dobu 1 měsíce, 6 měsíců, 1 roku nebo na dobu neurčitou (minimálně 2 roky podle § 16 zákona č. 186/2016 Sb.).
Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO)
Rejstřík vyloučených osob (RVO) je spravován Ministerstvem financí ČR a jeho cílem je ochrana jedinců před účastí na hazardních hrách. Registrace je možná prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo přímou žádostí na Ministerstvo financí ČR. Více informací naleznete na rejstrik-her.financnisprava.cz.
Ochrana nezletilých
Zajišťujeme, že hazardní hry jsou přístupné pouze osobám starším 18 let, jak vyžaduje zákon. Ověření věku je nedílnou součástí našeho procesu registrace podle § 46 zákona č. 186/2016 Sb.
Test závislosti
Pokud máte obavy o své herní návyky, může vám pomoci následující test, inspirovaný indexem závažnosti problémového hraní (PGSI):
- Pociťujete nutkání hrát stále více peněz, abyste dosáhli stejného vzrušení?
- Byl jste někdy výčitkami svědomí po hraní?
- Měl jste někdy finanční problémy kvůli hraní?
- Lžete své rodině nebo přátelům o tom, kolik hrajete?
- Hrajete, abyste unikli před problémy nebo špatnou náladou?
- Pokoušeli jste se někdy snížit čas strávený hraním, ale bez úspěchu?
- Hrajete i přesto, že se to negativně odráží na vašem životě?
Kde hledat pomoc v ČR
- Národní linka pro odvykání závislostem: 800 350 000 (bezplatná, 24/7)
- Společnost Podané ruce: podaneruce.cz
- Anonymní Gambleři
- Klinika adiktologie 1. LF UK
- hazardni-hrani.mzcr.cz
Jak nastavit limit nebo sebevyloučení krok za krokem
- Přihlaste se ke svému účtu na bwin.
- Navštivte sekci odpovědného hraní.
- Vyberte typ limitu nebo dobu sebevyloučení.
- Potvrďte své nastavení a uložte změny.
Kontakt na náš tým odpovědného hraní
Pokud máte jakékoli dotazy nebo potřebujete pomoc, kontaktujte náš tým odpovědného hraní na rg@bwin-hra.cz. Odpovíme vám co nejdříve, obvykle do 24 hodin.
Často kladené otázky
- Co je odpovědné hraní?
- Odpovědné hraní znamená udržovat kontrolu nad svými herními aktivitami a používat dostupné nástroje ke snížení rizika problémového hráčství.
- Jak mohu nastavit limit v bwin?
- Limity lze nastavit přihlášením do svého účtu, výběrem sekce odpovědného hraní a výběrem požadovaného limitu.
- Jak se zaregistruji do RVO?
- Registraci do RVO lze provést prostřednictvím Portálu občana, datové schránky nebo žádostí na MF ČR.
- Kdo se může zapsat do RVO?
- Do RVO se mohou zapsat osoby, které chtějí omezit svou účast na hazardních hrách, a to na základě vlastní žádosti.
- Jaké jsou varovné signály problémového hráčství?
- Varovné signály zahrnují ztrátu kontroly nad hraním, zanedbávání povinností a negativní dopad na finanční situaci.